Conditions et infos utiles

Raison sociale de la société  : 

SAS  Le Pavillon d'Enghien
Adresse : 32 rue Callou 03200 VICHY
Téléphone : 33(0)470983330
Email : hotel.pavi@orange.fr

Capital  : 30 000€
Numéro  de TVA : 768 83 560 864
Numéro de Siret : 883 560 864 RCS CUSSET

Arrivée / Départ

• Arrivée entre 16H  et 20h00
• Pour la sérénité de nos hôtes : pas d'arrivée tardive , veuillez contacter la réception pour un éventuel retard
• Départ avant 11H   
• Un départ tardif (jusqu'à 13h00) est possible sous réserve de disponibilté, facturé au prix de 20€ 

Annulation

• Annulation gratuite jusqu'à 2 jour(s) avant la date d'arrivée.
• Passé ce délai, le montant correspondant à la première nuit du séjour sera facturé.
• En cas de non présentation, 100% du montant total de la réservation sera prélevé.
• Annulation sans frais : elle est effective à réception d un email de confirmation.
• Vous avez jusqu à 18h, 2 jours avant votre arrivée pour annuler gratuitement.

Réservation

• La confirmation de la réservation détaillée est envoyée par mail.
• Pour les réservations en ligne, la politique d'annulation est indiquée sur les sites de réservation en ligne.

Garantie par carte bancaire

• Les coordonnées bancaires sont demandées pour garantir votre réservation.
• Nous nous réservons la possibilité de débiter la carte bancaire en cas d'annulation tardive.

Equipements

• Connection internet
• Wifi gratuit sur tout  l'hôtel
• Ascenseur déservant l'ensemble des étages de l'hôtel
• ​TV, écran plat, Canal+, BBC news, BVN TV ...

Place de parking : le Pavillon d'Enghien ne dispose pas de garage :

• Des places de parkings publics sont disponibles autour de l'établissement (rues non payantes).
• Possibilités d'utiliser des parkings fermés, surveillés et payants autour de l'hôtel.

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans notre établissement.

Taxe de séjour

1.25€ par personne et par nuit

​Horaires accueil de l'hôtel/ la salle des petits déjeuners/ le restaurant/ la piscine :

- Accueil hôtel ouvert de 8h00 à 20h00

- Horaires salle petits déjeuners de 8h00 à 10h00

- Horaires du  restaurant mardi/mercredi/jeudi soir/vendredi/samedi/dimanche midi 12h00/13h15 - 19h30/20h15

- Horaires piscine (en dehors des heures d'ouverture du restaurant), période du 01/06 au 30/09 environ  de 9h00/11h45 et 15h/18h45

 Piscine gratuite aux clients de l'hôtel

Saisie du médiateur de la consommation :

Après avoir saisi la direction de l'hôtel et à défaut de réponse satisfaisante ou en l'absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le médiateur du Tourisme et du voyage, dont les coordonnées et modalités de saisie sont disponibles sur son site : www.mtv.travel ou à l'adresse suivante : 

Médiateur Tourisme Voyage,
15 avenue Carnot
75017 PARIS

Hébergement du site

ONEPREZ - L'Expérience intéractive - 75 rue de Lourmel - 75015 PARIS